https://www.pomurec.com/go/194/Oglasevanje
https://www.pomurec.com/go/203/LOKALNO
https://www.ris-dr.si/go/1011/1886/DRUZINSKI_CENTER_POMURJE

FOKUS

Janja Markoja: »Če ti ni mar za sočloveka, boš težko karkoli delal kvalitetno«

Murska Sobota, 8.5.2013  

Pogovarjali smo se z Janjo Markoja, direktorico nepremičninske agencije Halo dom. O njeni viziji poslovanja, celostnemu pristopu do strank, ter gospodarski krizi, ki bo po njenem mnenju prinesla pozitivne družbene spremembe.

Z rubriko FOKUS želimo fokusirati in razkrivati okuse pomurskih vodstvenih kadrov za posel, vodenje in ravnanje s človeškimi viri.

Že deset let obstaja na pomurskem trgu nepremičnin podjetje Halo dom, ki se je kljub ostrim zobem, ki jih je pokazala gospodarska kriza, uspelo obdržati, spretno krmariti med ovirami ter se prilagajati hitrim zahtevam trga. Vse to pod vodstvom direktorice Janje Markoja, ki je leta 2003 ustanovila istoimensko podjetje ter takrat med prvimi uvedla posredovanje nepremičnin preko spleta v naši regiji. V delu z nepremičninami je združila svojo ljubezen do prava in sociale, ki sta obe  – če delaš ta posel celostno, kakor Markojeva – zelo pomembni prvini posredovanja nepremičnin in kjer »stene nikakor niso le stene, ampak pri tem delu rešuješ še druge probleme,« kakor je povedala že takoj na začetku.

»Če bi samo te stene tukaj lahko govorile, bi povedale nešteto zgodb in problemov, ki jih vsaka stranka prinese s seboj in če imaš ta čut za socialo, boš naredil vse, da boš razrešil vse te primere,« poudari na začetku Markojeva, saj se delo nepremičninskega agenta pogosto dotika mrzličnega iskanja stanovanja nekomu, ki rabi streho nad glavo zaradi nevzdržnih socialnih razmer ali finančne stiske, bodisi gre za primere prodaje hiše ob ločitvi, ki vključujejo dvojno lastništvo in podobno.

Kriza je prinesla povezovanje

Markojeva pove, da so se morali na trgu nepremičnin prilagajati skozi vsa ta leta njihovega delovanja in iz tega vidika kriza ni prinesla nekih sprememb v poslovnih ukrepih, so pa žal prišle spremembe na področju zaposlenosti, kjer podjetje ni moglo obdržati zaposlenih, saj sta tekom dolgoletnega delovanja vseskozi bila zaposlena še dva človeka. Samostojno delo v podjetju je sedaj direktorici prineslo neko zahtevo po reorganizaciji. »Prejšnjo prerazporeditev dela  je zdaj zamenjalo  celostno opravljanje nalog enega človeka in hkratne večje kontrole nad vsem.«

Kriza je prinesla tudi večjo povezovanje nekaterih nepremičninskih agencij na pomurskem trgu, in to prav na pobudo Markojeve, ki je videla v tem velik smisel. »Meni ni težko poslati stranko, ki pride v pisarno in izrazi določene želje, k moji konkurenci, če vem, da tam obstaja točno to, kar potrebuje. Mogoče je sprva nekaterim to čudno, a potem vidijo, da se nam gre izključno za zadovoljitev njihovih potreb,« izrazi, ko razloži, kako je predlagala nekaterim agencijam, da se na tak način povezujejo, saj so premajhni, pa tudi iz vidika kvalitete storitev, zadovoljitve strank in širše družbene koristnosti je povezovanje na vseh segmentih človeškega delovanja po njenem mnenju zelo pomembno.

Vsaka kriza razčisti zadeve

Ko pogovor nanese na to, kaj nam bo kriza prinesla v prihodnosti, je sogovornica trdno prepričana v dvoje. »Vsaka kriza razčisti zadeve tako ali drugače, in verjamem, da se bodo zadeve vzpostavljale na novo, kar se že kaže. Trdno sem prepričana, da se bodo ohranile tiste organizacije, ki gledajo celostno, neegoistično, ki jim ni pomemben samo lasten dobiček, ampak v svojem delovanju vsebujejo visok delež etike, sociale, mehkih veščin in strmijo k širši družbeni koristnosti.«

Optimistično vidi tudi razmere na trgu nepremičnin v Pomurju v prihodnosti, kjer od novembra lanskega leta beleži večje povpraševanje po hišah, posebno na vaseh, kamo prihajajo živet ljudj iz drugih koncev Slovenije, saj jih privabi cenejše življenje, vidijo pa tudi veliko vrednost in priložnost v življenju na vasi ob lastnem ekološkem kmetovanju.

Z dušo delam tako na terenu, kot pri urejanju pravnih zadev

Mnogokrat se menedžerji opredeljujejo, da raje delajo ali na terenu z ljudmi ali so bolj pisarniški molji, na naše vprašanje o tem pa Markojeva odgovarja zanimivo: »Ni lepšega, kot se usesti v avto in se peljati na ogled hiše nekam na Goričko. Tam te pozdravi pristnost ljudi in naravnost,« nam lepo opiše svoje delo, kjer lahko pride do izraza njen občutek za ljudi in socialo.

Velik poudarek pa daje tudi pisarni, kjer dodaja: »V pisarni urejam papirje in pravne zadeve, ki so zelo pomembna prvina nepremičninskega posla, brez katerega se lahko naredijo velike napake. Zelo rada delam oboje in v obeh primerih je prisotna resnično moja »duša«, seveda pa je še mnogo stvari, ki se jih moraš priučiti in jih izvesti profesionalno,« je še razmišljala o neizbežnosti opravljanja bolj ali manj priljubljenih opravil pri vsakem delu.

Če ti ni mar za sočloveka, boš težko karkoli delal kvalitetno

Ko smo že pri prvinah posla, Markojeva, kar se tiče pomembnosti, na prvo mesto postavlja pripravljenost reševanja problemov, odnos do strank s pozitivno komunikacijo, ter strokovnost, ki prinese zaupanje ter ne nenazadnje etično poslovanje.

Pri takšnem delu se ničkolikokrat srečuješ s situacijami, ko niti slučajno ne prodajaš samo »zidove«. »V pisarno pride stranka, ki je žrtev nasilja in nujno rabi stanovanje, ti pa si postavljen pred to zgodbo, ki jo nikakor ne moreš samo mirno gledati. Takrat boš naredil vse.« In prav ta socialni čut, kot pravi, je njena močna gonilna sila pri tem delu, ki potem prinese rešitve, kvalitetne rezultate. Takrat se dela marsikaj, zbirali so že denar za prvo plačilo stanovanja in iskali podobne zasilne izhode, ki dajo nekomu streho nad glavo.

»Sicer pa, če ti ni mar za sočloveka, potem boš težko karkoli delal kvalitetno ne boš niti pozitivno komuniciral, deloval strokovno in nenazadnje tudi ne etično,« kar j izpostavila kot zelo pomembno prvino poslovanja. »Nekonfliktna in neegoistična komunikacija, ki je usmerjena v skupne rešitve, pride do izraza v veliki meri pri reševanju sporov okoli lastništva, ko si vpleten v čustvene zgodbe zakoncev in podobno,« je še podala zelo pogost predmet spora, kjer je pogosto potrebno celo posredovati in ponuditi razumne rešitve.  

In nenazadnje etika – kar je ključno pri sogovornici ter se odraža v povezavi s pravnimi posli, v komunikaciji, kjer si strokoven in pošten ter tudi pri različnih zgodbah strank, ki ti jih zaupajo in jih vsekakor moraš zadržati zase.

Dober enedžer mora najprej znati voditi sam sebe

»Menim, da dober menedžer mora znati predvsem voditi sam sebe ter pri tem znati planirati, organizirati, voditi zadevo ter jo kontrolirati. Ob vsem tem pa mora v današnjem hitro se spreminjajočem času biti hiter, se seznanjati s spremembami na trgu ter se jim prilagajati,« je zelo jasno izpostavila.

Vse polno majhnih detajlov oblikuje recept za uspeh

Seveda smo povprašali tudi, kaj je po njenem mnenju recept za uspeh, ki si vsi dandanes želimo na nek način odkriti. In v simboličnih besedah je odgovorila, da je to »vse polno majhnih detajlov, ki se združijo v posebno celoto,« ker če si fokusiran samo na eno zadevo, na druge pomembne sestavine pozabiš.

Dobrodelnost, knjige in otrok

Glede na celoten pogovor z Markojevo, je bilo ob koncu okrog smisla življenja in njenih vrednotah nekako za pričakovati, da bo izpostavila socialni vidik, ki mu daje resnično velik poudarek, smisel, in v katerem vidi tudi veliko rešitev za obstoječe družbene probleme. Vključuje se pri dobrodelnih akcijah, sama jih je že uspešno organizirala ter deluje kjerkoli lahko na področju humanitarnosti ter pomoči sočloveku, kar ji daje tudi neko notranje bogastvo.

V prostem času največ časa preživi s svojim otrokom, dobri družbi prijateljev, ter ob neštetih knjigah, ki jih na njenih policah nikoli ne zmanjka.

 

TOP 5 Janje Markoja

Naj svetovni voditelj oz. navdihujoča oseba: Bono Vox

Naj glasbena skupina/izvajalec: Ribja Čorba, Rolling Stones, U2

Najljubša knjiga: Ob vseh neštetih knjigah  ne morem izpostaviti ene same, ker jih je ogromno meni ljubih. 

Najljubši kraj v Pomurju: Obstaja ena pot skozi  majhen gozdiček, kjer se pride do jase, ki daje prečudoviti razgled. V tem trenutku je še kmetijsko zemljišče, če pa bo kdaj gradbeno, bom imela tam eno kolibico – lokacija pa naj ostane moja skrivnost.

Želja v življenju: Čim manj retrogradnosti na vseh nivojih.

    Fotogalerija

    Komentarji

    1. gezek
      08.09.2015 ob 11:48 gezek

      Lepa,Janja lepo misljenje ima in lepo bodocnost pozna,odprta ima vrata v raj.

      0 0 replyOdgovori Prijavi neprimerno vsebino
    2. Za komentiranje se morate prijaviti!

    !Za komentiranje se morate prijaviti

    info_outline

    Opozorilo

    Slovenski knjižni jezik je samo naš, zato ga cenimo. Na Pomurec.com želimo vzpodbujati njegovo rabo, zato vas naprošamo, da vaš komentar podate v slovenskem knjižnem jeziku. Pri tem sledite tudi načelom kakovostnega komentiranja. Najboljše komentarje bomo ob koncu leta nagradili.

    Komentarji ne odražajo stališča uredniške politike Pomurec.com. Pozivamo vas k strpni in argumentirani razpravi brez sovražnega govora.

    Po Kazenskem zakoniku KZ-1 je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti ter za grožnjo, da bo napadel življenje ali telo druge osebe. Pomurec.com bo v primeru obrazložene zahteve državnih organov, ki temelji na zakonski podlagi, podatke o komentatorjih, s katerimi razpolagamo, tem tudi posredoval.